O UneLink (Cartão de Visita Digital & Bio Link) valoriza a transparência e a privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais tanto de Usuários Cadastrados quanto de Visitantes dos cartões públicos (/[slug]) e formulários personalizados (/f/[id]), em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Papéis no Tratamento de Dados (Controlador e Operador)
- Dados de Conta e Plano Gratuito: A plataforma UneLink atua como Controladora dos dados cadastrais dos seus usuários e dos eventos de telemetria/cookies gerados nos cartões e formulários vinculados a contas do Plano Gratuito.
- Planos Pagos (Plus e Pro): Em relação aos leads coletados nos formulários, registros no CRM de Prospecção e eventos disparados para pixels próprios de assinantes dos planos Plus Pago e Pro, o próprio assinante (ou empresa titular do Workspace) atua como Controlador Independente dos dados, e o UneLink atua como Operador de infraestrutura tecnológica.
- Plano Plus Cortesia / Parceiro: Nas contas beneficiadas com cortesia promocional (modo Pixel Compartilhado), há Controladoria Conjunta / Simultânea dos eventos de pixel entre o titular do cartão e a plataforma UneLink, mediante consentimento do visitante no banner de cookies.
2. Dados Pessoais Coletados
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e credenciais criptografadas de autenticação.
- Dados Públicos do Cartão: Foto, banner, galeria de imagens, cargo, empresa, localização comercial, links sociais e chaves de catálogo inseridos pelo titular.
- Leads e Respostas de Formulários: Nome, WhatsApp/telefone, e-mail, CPF/CNPJ (quando solicitado pelo formulário do titular), CEP e respostas customizadas enviadas voluntariamente pelo visitante.
- Eventos de Navegação e Pixels: Visualizações de página (PageView), cliques em botões de contato (Contact/Lead) e identificadores de sessão publicitária (Meta Pixel, Google Tag/GA4, TikTok Pixel, LinkedIn, Pinterest, Kwai, X, Microsoft Clarity e Hotjar), condicionados ao aceite no banner de consentimento de cookies.
3. Regras de Disparo de Pixels por Plano (Cartões e Formulários)
Para garantir total transparência aos usuários e visitantes, a mesma regra de privacidade e disparo de pixels aplica-se tanto ao cartão público (/[slug]) quanto aos formulários personalizados (/f/[id]):
- Contas no Plano Gratuito: Apenas os pixels institucionais da plataforma UneLink são carregados após o consentimento.
- Contas no Plano Plus Cortesia (Parceiro): São carregados simultaneamente os pixels configurados pelo titular do cartão e os pixels da rede UneLink.
- Contas nos Planos Plus Pago e Pro: Os pixels institucionais da plataforma UneLink permanecem desativados. Apenas os pixels configurados pelo titular (e, no caso do Plano Pro, a hierarquia do Workspace e Líder da equipe) são acionados.
4. Compartilhamento com Operadores de Infraestrutura
Não comercializamos bancos de dados pessoais. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com provedores de infraestrutura de padrão internacional:
- Supabase: Banco de dados seguro com isolamento Row Level Security (RLS) e autenticação.
- Stripe: Processamento criptografado de pagamentos e assinaturas.
- Vercel & Resend: Hospedagem em nuvem e disparo de notificações transacionais por e-mail.
5. Direitos dos Titulares de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade em formato estruturado (CSV/vCard), revogação do consentimento de cookies e exclusão definitiva da sua conta e dados pessoais.
Canal direto de atendimento à privacidade: suporte@cartaodevisita.digital