Ao criar uma conta ou utilizar o UneLink (Cartão de Visita Digital & Bio Link), você concorda integralmente com estes Termos de Uso, com nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.
1. Sobre a Plataforma e Escopo dos Serviços
O UneLink é uma plataforma SaaS brasileira que permite criar cartões de visita digitais interativos (/[slug]), formulários personalizados de captura de leads (/f/[id]), gestão de relacionamento comercial (CRM de Prospecção & Recalls) e ambientes corporativos de equipe (Workspaces).
2. Estrutura de Planos, Limites e Titularidade de Cookies / Pixels
Os recursos disponíveis e o regime de coleta de cookies publicitários (Meta Pixel, Google Tag/GA4, TikTok Pixel, LinkedIn, Pinterest, Kwai, X, Clarity e Hotjar) variam conforme o plano ativo da conta titular do cartão ou formulário:
2.1. Plano Gratuito (Free — R$ 0/mês)
- Direito a 1 (um) cartão digital público, até 1 (uma) imagem na Galeria e até 1 (um) formulário personalizado.
- Não inclui acesso ao CRM de Prospecção nem configuração de pixels próprios.
- Exibição obrigatória do selo promocional "Feito com UneLink".
- Regra de Cookies: Como contrapartida pela gratuidade da hospedagem e infraestrutura tecnológica, os eventos de tráfego e cookies de audiência gerados nas páginas públicas do Plano Gratuito (tanto em
/[slug] quanto em /f/[id]) são retidos exclusivamente pela rede de inteligência e remarketing da plataforma UneLink.
2.2. Plano Plus Pago (R$ 19,90/mês ou R$ 15,90/mês no plano anual)
- Direito a até 3 (três) cartões digitais próprios, até 6 (seis) imagens na Galeria por cartão, até 5 (cinco) formulários personalizados e acesso completo ao CRM de Prospecção.
- Isolamento Total de Cookies (100% Exclusivo): No Plano Plus Pago, o pixel da plataforma UneLink é integralmente desativado nas páginas do assinante. Todos os cookies e eventos de remarketing (em
/[slug] e /f/[id]) são disparados exclusivamente para os IDs de pixels configurados pelo próprio assinante. - Selo e Add-on Marca Própria: Por padrão, mantém o selo "Feito com UneLink", podendo o assinante removê-lo opcionalmente mediante contratação do Add-on Marca Própria (+ R$ 6,90/mês ou R$ 49,90/ano).
2.3. Modalidade Plus Cortesia / Parceiro VIP (Código Promocional)
- Concedida gratuitamente mediante código de convite de parceiro, evento ou liberação administrativa.
- Libera todos os recursos operacionais do Plano Plus (3 cartões, 6 imagens, 5 formulários, CRM de Prospecção e configuração de Pixels próprios).
- Regra de Pixel Compartilhado: Ao utilizar o Plano Plus em caráter de cortesia gratuita, o usuário concorda expressamente que seus cartões e formulários operarão em modo de Pixel Compartilhado, disparando simultaneamente os pixels configurados pelo usuário e os pixels da rede UneLink. Caso o usuário deseje exclusividade absoluta de cookies, poderá migrar a qualquer momento para o Plano Plus Pago ou Plano Pro.
2.4. Plano Pro Corporativo (R$ 59,90/mês ou R$ 49,90/mês no plano anual)
- Direito a até 10 (dez) cartões próprios, até 15 (quinze) imagens na Galeria por cartão, até 10 (dez) formulários personalizados e CRM de Prospecção corporativo.
- Inclui Marca Própria (White-label) sem custo adicional, permitindo ocultar o selo "Feito com UneLink" no cartão público e no Card de Stories.
- Isolamento Total de Cookies + Hierarquia Corporativa: O pixel da plataforma UneLink não coleta dados nas páginas do Plano Pro. Os disparos seguem exclusivamente a hierarquia configurada pela empresa (Pixel do Workspace + Pixel do Líder + Pixel do Colaborador).
- Workspace de Equipe: Inclui até 10 (dez) membros convidados. A empresa pode expandir a capacidade contratando +1 usuário avulso por R$ 7,90/mês ou o Pacote Promocional de +10 usuários por R$ 39,90/mês.
3. Regras de Workspaces Corporativos e Membros Convidados
Quando um usuário aceita um convite para integrar o Workspace de uma empresa assinante do Plano Pro:
- O cartão vinculado ao Workspace herda automaticamente os benefícios corporativos (até 15 imagens na galeria, isolamento de cookies para os pixels da empresa, opção de ocultar selo e acesso ao CRM da equipe).
- O administrador do Workspace pode padronizar o layout visual (Force Template), definir formulários globais, visualizar métricas e gerenciar os leads coletados nos cartões corporativos da equipe.
- Caso o colaborador seja desligado ou removido do Workspace, seu cartão deixará de exibir a marca e os pixels corporativos, retornando às regras do plano individual da sua conta.
4. Responsabilidade pelo Uso de Pixels e Dados de Leads (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):
- Ao cadastrar IDs de rastreamento (Meta, Google, TikTok, etc.) ou coletar respostas em formulários personalizados, o usuário assinante atua como Controlador dos dados capturados em suas contas de anúncios e CRM, comprometendo-se a tratar tais contatos exclusivamente com base legal válida e respeitando eventual pedido de descadastramento (opt-out) dos visitantes.
- É estritamente proibido utilizar os formulários personalizados para solicitar senhas bancárias, dados de cartões de crédito ou informações ilícitas/fraudulentas.
5. Pagamentos, Renovação e Cancelamento
As assinaturas e add-ons pagos são processados de forma segura via Stripe. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo painel, sem fidelidade ou multa, permanecendo os recursos pagos ativos até o final do ciclo já faturado. Solicitações de reembolso dentro do prazo legal de 7 (sete) dias da primeira contratação são integralmente atendidas conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 do CDC).
6. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento.